Outlet - e-Bikes

🛡 Bikelec Outlet – unser Versprechen

Kaufen Sie ein Ausstellungs-, Test-, Abverkaufs- oder Second-Life-Bike? Wir sagen Ihnen genau, was Sie bekommen und wie wir Sie schützen.

Diese Ausstellungsräder wurden nur für kurze Testfahrten genutzt. Sie wurden gründlich geprüft und überholt, um sicherzustellen, dass sie wie neu sind und sofort einsatzbereit.

🔍 Transparenz zum Zustand

Wann immer möglich, geben wir auf der Produktseite an, ob es sich um ein unbenutztes Neugerät, ein Ausstellungsstück, ein wenig genutztes Testrad, einen Abverkauf wegen Überbeständen oder ein Second-Life-Rad handelt.
Sie sehen es nicht klar oder haben Fragen zu einem bestimmten Modell? Kontaktieren Sie uns unverbindlich. Wir helfen Ihnen gern:

💬 Live-Chat (während der Geschäftszeiten, unten rechts auf dem Bildschirm)
📧 info@bikelec.de
📞 Telefon und WhatsApp: (+49) 2215 9988071 / (+34) 675 58 77 03
📝 Kontaktformular: Kontaktformular

✅ Alle Räder durchlaufen unsere technische Prüfung

Bevor sie unsere Werkstatt verlassen, wird jedes Rad (auch die Outlet-Räder) von unseren Mechanikern inspiziert, eingestellt und getestet. Bremsen, Schaltung, Akku, Motor – alles funktioniert wie es soll.

🛡 Klare Garantien, kein Kleingedrucktes

Neue Abverkaufsräder, Ausstellungsräder und km-0-Räder (Rotwild, Rock Machine, Rodars):
2 Jahre Garantie auf alle Komponenten.

Rahmen (Fahrrad): 5 Jahre
Rahmen (Trike): 3 Jahre

Second-Life / Gebrauchträder:

1 Jahr Garantie (alles inklusive).

📦 Heimtest oder problemlose Rückgabe

Wenn Sie nicht überzeugt sind, haben Sie nicht nur 14 Tage (wie gesetzlich vorgeschrieben), sondern 30 Tage ab Erhalt, um das Rad zu testen. Allerdings mit Nutzungsbeschränkungen (gefahrene Kilometer) und immer in der Originalverpackung (ausnahmsweise, wenn Sie den Karton, in dem Sie das Produkt erhalten haben, nicht mehr haben, können Sie unseren Kundendienst kontaktieren, um einen neuen Karton zu kaufen und die Rückgabe durchzuführen). Wenn es Ihnen nicht gefällt, schicken Sie es zurück und wir erstatten Ihnen den vollen Betrag. Keine unangenehmen Fragen oder Rechtfertigungen. (Siehe unsere Rückgaberichtlinien und -bedingungen)

🔧 Echter After-Sales-Service: vor Ort und aus der Ferne

Wenn Sie in León (oder in der Nähe) sind: Sie können in unsere Werkstatt kommen für Einstellungen, Inspektionen oder Reparaturen. (Als Hersteller arbeiten wir mit einer Werkstatt-Warteschlange, die nach Eingang jedes Falls oder jeder Bestellung im System organisiert ist. Wenn Sie also von weit her kommen oder auf der Durchreise sind und sofortige Hilfe benötigen, empfehlen wir Ihnen, vorher anzurufen, um einen Termin zu vereinbaren. So stellen Sie sicher, dass bei Ihrer Ankunft ein Techniker für Sie verfügbar ist; andernfalls müssen Sie Ihr Fahrrad oder Trike wahrscheinlich in der Werkstatt lassen und auf seinen Termin warten.)

Wenn Sie sich an einem anderen Ort in Spanien oder Europa befinden: Wir helfen Ihnen per Chat, E-Mail, Telefon, WhatsApp (wir könnten sogar ein Video-Gespräch vereinbaren). Wir begleiten Sie Schritt für Schritt, und falls nötig koordinieren wir den Versand von Ersatzteilen mit technischer Unterstützung für die Fernreparatur, oder wir können den Fall an eine nahe gelegene Werkstatt oder eine Ihres Vertrauens weiterleiten, damit sie Ihnen den gewünschten Service bieten.

Wir sind Fabrik und Werkstatt: keine Zwischenhändler. Sie sprechen direkt mit denen, die diese Räder bauen und kennen.

✨ Sparen Sie, ohne Ihre Ruhe zu verlieren. ✨